L'Ereputation, c'est un peu le sujet chaud de 2009 et encore plus "hot" en 2010, alors les publications s'enchaînent forcément !
Ici Aref a proposé à plusieurs personnes du métier d'écrire 1 ou 2 pages sur la thématique avec un angle bien spécifique.
Il en ressort 42 slides assez intéressants pour quiconque s'intéresse au sujet :
• Le marché de la e-réputation / Dimitri GRANGER
• Tableau de bord et indicateurs / Joël CHAUDY
• E-réputation et cartographie / Anthony HAMELLE
• E-réputation : gratuit VS payant / Laurent MAGLOIRE
• Collaborateurs et employeur : quelle e-réputation ? / moi :)
• E-réputation et gestion de communautés en ligne / Anthony PONCIER
• E-réputation et universités / Camille ALLOING
• E-réputation et étudiants / Claire LEBLOND
• E-réputation et langues étrangères / Michelle CHMIELEWSKI

Rien de très opérationnel mais 11 visions du métier ! Cela permet aussi de découvrir des blogueurs et des gens du métier qui ne sont pas forcément aussi reconnus et qui sont pourtant tout à fait pertinents !

De mon coté, je me suis intéressé aux salariés, enthousiastes souvent oublié dans les plans alors qu'ils sont les 1er ambassadeurs de la marque mais aussi les 1er à pouvoir faire du tord à l'entreprise !
Je vous laisse découvrir cela ici, bonne lecture :

E-reputation : le livre blanc

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